메타랩은 홈페이지에서 처리하는 개인정보의 항목, 이용 목적, 보관 기간과 권리 행사 방법을 다음과 같이 안내합니다. 이 방침은 metalab-edu.kr, www.metalab-edu.kr 및 metalab.aicodelab.co.kr의 회사 소개, 온라인 문의 및 방문 통계 기능에 적용됩니다.
1. 처리 목적과 항목
| 구분 | 목적 | 처리 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|---|
| 온라인 문의 | 상담 접수, 내용 확인, 답변 및 후속 상담 | 필수: 담당자명, 이메일, 문의 분야·내용 선택: 기관·회사명, 연락처 접수번호, 접수일시, 동의일시, 처리 상태와 내부 상담 메모 | 문의자가 폼에 직접 입력하고 수집·이용에 동의한 경우 |
| 방문 통계 | 이용 현황 파악, 사이트 개선 및 운영 | 접속일시, IP, User Agent, Referer, 접속 페이지·섹션, 디바이스·브라우저·OS, 일별 중복 집계 방지용 값 | 홈페이지 이용 과정에서 자동 수집 |
| 접수·관리 보안 | 부정 접수와 로그인 시도 제한, 관리자 접근 보호 | 세션 식별자, 요청 검증 값, IP 기반 해시값, 시도 횟수·시간, 관리자 로그인 및 변경 기록 | 요청 처리 과정에서 생성 |
문의 내용에는 주민등록번호, 건강정보, 비밀번호 등 불필요한 민감정보나 제3자의 개인정보를 입력하지 마세요. 아동 관련 교육 문의는 보호자 또는 기관 담당자의 연락처로 접수해 주세요.
문의 정보 수집·이용에 동의하지 않을 수 있으나 온라인 문의 접수는 제한됩니다. 방문 통계에는 문의 내용이나 이메일을 연결하지 않으며, 이용자에게 중대한 영향을 미치는 자동화된 결정을 하지 않습니다.
2. 보유 기간과 파기
- 문의 정보: 접수일로부터 1년(365일).
- 방문 상세 로그와 일별 중복 식별값: 90일.
- 개인별 접속 내역이나 IP가 포함되지 않은 일별·페이지별·유입 도메인별 집계는 통계 추이 확인을 위해 유지합니다.
- 세션 쿠키는 세션 유지에 사용되며 브라우저 설정에 따라 종료 시 삭제됩니다. 관리자는 로그아웃 및 일정 시간 경과 시 인증이 해제됩니다.
보관 기간이 지난 문의·방문 상세 기록은 자동 정리 대상이 됩니다. 정리 작업은 다음 문의 처리, 통계 수집 또는 관리자 조회 시 실행됩니다. 전자 기록은 운영 데이터베이스에서 삭제하며, 종이 출력물을 별도로 보관하는 경우에는 해당 목적이 끝나면 분쇄 등 적절한 방법으로 파기합니다.
불필요해진 개인정보의 삭제를 요청하면 본인 확인 후 관련 법령에 따라 처리합니다. 법령상 보존이 필요한 경우에는 해당 근거·기간에 따라 필요한 범위에서 별도로 보관합니다.
5. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 아래 이메일이나 전화로 요청 내용과 연락 가능한 정보를 알려주세요. 권리 행사를 대리하는 경우에는 대리 권한을 확인할 수 있습니다.
메타랩은 본인 확인에 필요한 최소한의 정보만 확인한 뒤 관련 법령에 따라 요청을 처리합니다. 법령상 제한 사유가 있는 경우에는 그 사유를 안내합니다. 삭제·철회 요청이 처리되면 기존 문의에 대한 답변이나 후속 상담이 어려울 수 있습니다.
6. 개인정보 보호 조치
개인정보 조회는 승인된 관리자에게만 허용하고, 관리자 인증·세션 제한, 암호화된 HTTPS 통신, 비밀번호 해시 저장, 입력 검증과 출력 이스케이프, 변경 요청 검증, 접속·변경 기록 등의 조치를 적용합니다. 개인정보가 포함된 상세 로그는 공개 페이지에서 제공하지 않습니다.
7. 개인정보 문의 및 권리 행사 접수
이메일 meta_lab@naver.com
전화 010-3454-0920
주소 부산광역시 해운대구 센텀중앙로 97, A동 16층 1606호 (센텀스카이비즈)
개인정보 관련 상담·신고 기관 안내는 개인정보 포털에서 확인할 수 있습니다.
8. 시행일 및 변경
이 방침은 2026년 9월 18일부터 적용됩니다. 처리 목적, 항목, 보관 기간 또는 담당 연락처 등 내용이 바뀌면 이 페이지에 변경 내용과 시행일을 안내합니다. 별도의 고지나 동의가 필요한 변경은 해당 절차를 진행합니다.